ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
салона красоты «Изумруд» (ИП Махалина Е.А.)
для сайта https://www.izymryd.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальной офертой ИП Махалиной Е.А. (далее — «Салон») на заключение договора оказания услуг/продажи товаров.

1.2. Акцепт оферты (полное согласие) происходит путем:

Заполнения онлайн-формы записи;
Оплаты услуг/товаров;
Любого использования сайта (ст. 437, 438 ГК РФ).

1.3. К отношениям сторон применяются:

Закон РФ «О защите прав потребителей»;
ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ;
Правила оказания косметологических услуг.

2. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

2.1. Запрещается:

Размещение незаконного контента;
Использование чужих персональных данных;
Введение в заблуждение о характеристиках услуг.

2.2. Автоматический сбор данных:

Cookie и метрики (liveinternet Метрика);
IP-адрес, параметры устройства.

3. ПОЛИТИКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Состав и цели обработки:

Категория данных	Цели обработки	Срок хранения
ФИО, контакты	Запись, информирование	5 лет
Медицинские сведения*	Безопасность процедур	3 года
История посещений	Персонализация услуг	5 лет

*Требуется отдельное письменное согласие.

3.2. Передача третьим лицам:

Сервису онлайн-записи «Юниверс»;
SMS-шлюзу (напоминания о записи);
Бухгалтерским сервисам (1С, МойСклад).

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Порядок записи:

Выбор услуги → 2. Подтверждение по телефону → 3. Оплата (при необходимости).

4.2. Отмена записи:

Бесплатно — за 24+ часов;
100% стоимости — при отмене менее чем за 24 часа.

4.3. Медицинские ограничения:

Противопоказания уточняются на консультации;
Салон не несет ответственности за сокрытие клиентом информации о здоровье.

5. ПРОДАЖА КОСМЕТИКИ

5.1. Доставка:

Самовывоз: Москва, ул. Изумрудная, 52;
Курьером по Москве (1–3 дня).

5.2. Возврат товара:

В течение 14 дней при сохранении упаковки и чека.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Салон не отвечает за:

Действия несовершеннолетних без согласия родителей;
Некорректное использование услуг;
Ущерб из-за сокрытия медицинских противопоказаний.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Контакты:

Адрес: Москва, ул. Изумрудная, 52;
Email: salon.izumrud@yandex.ru;
Телефон: +7 (495) 374-64-34.

7.2. Изменение условий:

Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте.

ПРИЛОЖЕНИЯ: